Centro Automotivo União - Mecânica

Excelente atendimento! Desde o primeiro contato fui muito bem atendido e recebi todas as explicações sobre o serviço realizado. O reparo ficou muito bem feito, o prazo foi cumprido e meu carro foi entregue funcionando perfeitamente. Dá para perceber o cuidado, a transparência e o profissionalismo da equipe. Recomendo com certeza!

Mecânica de confiança! O diagnóstico foi preciso, sem empurrar serviços desnecessários. Transparência nota 10.

Excelente empresa, atendimento e trabalho acima da média. Sou cliente a muitos anos e não tenho receio algum de indicar.

Deixei o carro para uma manutenção geral e me entregaram o carro com a caixa de embreagem péssima, as marchas mal engatavam, isso que informaram que o carro estava testado. Pedi para que fosse ajustado a chave de seta, quebraram o acabamento e me entregaram assim sem arrumar ou avisar. Menos de 4 meses depois, peças que foram trocadas começaram a apresentar problemas. Precisei levar em outro local e gastar o dobro do valor, já que me recuso a deixar meu carro novamente nesse local.

Procurei a Mecânica União, no ano passado, eu estava buscando uma Mecânica em que realmente pudesse confiar. Até então, eu fazia as manutenções com outro mecânico que resolvia apenas o problema que eu levava, sem avaliar o carro como um todo. Na Mecânica União foi completamente diferente. Desde o primeiro atendimento, eles fizeram uma análise completa do veículo e me mostraram tudo o que precisava de atenção, explicando com clareza o que era prioridade naquele momento e o que poderia ser feito mais adiante. Isso me trouxe muita confiança. Outro diferencial é o atendimento. Sempre que surge alguma dúvida, eles estão disponíveis para ajudar, principalmente para quem, como eu, não entende muito de mecânica. Meu esposo costuma acompanhar mais essa parte, mas é muito bom saber que temos um parceiro de confiança, e não apenas um fornecedor de serviços. Também gosto muito da transparência durante todo o processo. Eles enviam fotos e vídeos das peças que estão sendo substituídas, explicam o que está sendo feito e nos mantêm informados o tempo todo. Essa comunicação faz toda a diferença e transmite muita segurança. Além disso, percebo o cuidado que eles têm na hora de montar o orçamento, pesquisando as melhores opções para entregar um preço justo, sem abrir mão da qualidade. Só tenho a agradecer por todo o atendimento e profissionalismo de sempre. Recomendo a Mecânica União para quem procura uma oficina séria, transparente e que realmente se preocupa com seus clientes.