Chevrolet Capri Caldas Novas

Tirando 5 estrela. Atendente mal educada... data de hoje 10:34. Horas 26 de Abril 2023.👎 Favor coloque funcionário de qualidade.

Segundo carro comprado com a capre , é o melhor atendimento!!

Não contratem plano executivo (parece consórcio). Fiz um plano executivo com um vendedor da Capri em dezembro de 2024, paguei a adesão avista, o vendedor me enrolou quase dois meses com o contrato e o boleto. Passados quase dois meses, entrei em contato com a Capri (dia 30 de janeiro) pra saber o porque da demora, descobri que nem contrato no meu nome tinha, eu não estava participando de nenhum grupo, isso porque o vendedor me prometeu que dia 31 de janeiro de 2025 eu seria contemplada com 30% de lance. Fui na Capri e todos se desincumbiram da responsabilidade, sumiram com o meu contrato e não me devolveram a minha adesão. Depois descobri que esse vendedor, a Capri e outra empresa que faz parceria com a Capri uma tal de Minas Representações, tinham mais de 15 processos no TJGO com esse mesmo problema. (Eles pegam a adesao e somem com seu contrato e nao devolve a adesao). Fui na delegacia e fiz um boletim de ocorrência. Um absurdo!

Um atendente mau educado nos atendeu no dia da revisão, foi combinado um valor e na hora de pegar o carro foi outro valor totalmente diferente, querendo ainda nos fazer acreditar que estávamos errados em relação ao acordo feito e ainda dizendo com toda tranquilidade pra ficarmos a vontade em fazer qualquer reclamação e procurar nossos direitos. Então cá estamos nós deixando nossa primeira indignação para dar continuidade as demais assim como ele mesmo nos incentivou e orientou a fazer.

Estive nessa concessionária no início do mês pra comprar uma lâmpada original de farol do meu ONIX 2019, pois ao chegar em Caldas Novas notei que tinha queimado uma, não acreditei quando o atendente me falou o preço é o pior, que não tinha a lâmpada, um absurdo uma concessionária GM não ter uma lâmpada original do ONIX, fui obrigado a dar meia volta e passar esse vexame, se não tinha uma lâmpada, imagine o resto, decepcionante isso, sem contar que levei uma multa na estrada por isso, sem maiores comentários.