Chevrolet RitmoSP Pirassununga

fiz um consorcio, queria fazer de uma única carta, porém me convenceram a fazer duas, dizendo que eu teria mais chances de ser sorteado com prêmios etc..... e que quando eu fosse contemplado unificariam as duas para compra do veiculo. Ofertei o lance em 26/06/2025 e fui comtemplado entrei com processo para pagamento do veiculo, como estava demorando entrei em contato pelo SAC da GM e o mesmo me informou que não seria possível unificar as cartas, pois o gerente do consorcio me colocou em grupos diferentes sendo assim não seria possível usar as duas cartas para compra de um único bem. como já tinha feito reserva do carro e podia usar só uma das cartas tive que desembolsar outra parte do dinheiro. ao passar do tempo consegui outro bem e indiquei para poder receber a outra carta. entrei em contato novamente pelo watts com gerente preenchemos todos documento, assinei, deu uma divergência no endereço, foi corrigido dia 11/2/2026 ele me informou que estava tudo certo e que no máximo 24 horas o dinheiro estava na conta e até agora nada, estou tentando contato com mesmo desde 6 feira 13/02/2026, e não estou tendo retorno. Entrei em contato novamente com SAC GM para saber sobre processo de pagamento, e me informaram que estava pendente, divergindo com que o gerente do consorcio me relatou no dia 11/02/2026, espero que resolvam meu problema o mais breve possível. totalmente insatisfeito

Meus agradecimentos à equipe da oficina, se empenharam em tirar um barulho do meu carro até descobrir lem o que era.

Atendimento muito bom.... trabalhadores bem atenciosos 🤝🤙✌️

Bom atendimento com pessoas prestativas e atenciosas.

Minha última experiência de compra com a RitmoSP de Pirassununga foi extremamente desprazerosa e frustrante. Troquei um Onix Premier 2024, adquirido na própria RitmoSP de São João da Boa Vista, por uma Montana Premier 24/25 0 km. A negociação, a princípio, ocorreu bem — foi fechada no sábado à tarde por telefone com a gerente da concessionária. Tudo parecia certo: os trâmites burocráticos foram passados, recebi a foto do carro, e ficou combinado que eu entregaria o Onix apenas no momento de receber o novo veículo. Na segunda-feira, no entanto, a gerente vendeu meu Onix para um parceiro comercial deles. Para facilitar a logística, aceitei entregá-lo antes do combinado, com a condição expressa de receber a Montana na sexta-feira à tarde, após o almoço. A partir daí, começou o desrespeito com o cliente. Vieram as desculpas: que estavam terminando o carro, que houve atraso por conta do feriado, que seria entregue até as 17h — o que não aconteceu. O carro só foi entregue às 19h15, depois de muita insistência. A entrega, que deveria ser um momento de alegria, tornou-se uma experiência decepcionante. Recebi o carro sujo, com o farol de neblina (opcional pago) sem funcionar — segundo eles, por falta de um fusível, que seria colocado na semana seguinte. Para piorar, o painel apresentava mensagem de erro na direção elétrica. Como já era tarde, não percebi que havia um risco na lateral traseira. No dia seguinte, ao comparar as fotos, notei também que o adesivo do painel era diferente, indicando possível troca ou erro no envio. Na terça-feira seguinte, levei o carro até a RitmoSP de São João da Boa Vista para instalar o tal fusível. Cheguei às 8h e só saí após as 14h, sem que o farol funcionasse. Descobri que o equipamento era incompatível com o modelo e ano do carro. Prometeram lavar o carro — já que na entrega não houve tempo — mas me devolveram nas mesmas condições deploráveis, ainda com cola da fita crepe da colocação do friso e o tapete solto, com a presilha de fixação fora do lugar. O risco na lateral foi polido e saiu, mas o acúmulo de erros me fez desistir do farol de neblina. Solicitei que retirassem o acessório, e aí veio mais uma frustração: não tinham as peças para cobrir os buracos deixados, entregando um carro zero com dois furos abertos no para-choque. Vale ressaltar que o mecânico de São João da Boa Vista foi atencioso e tentou minimizar os erros da equipe de Pirassununga, que demonstrou total despreparo e falta de comprometimento. Comprar um carro 0 km deveria ser uma experiência positiva. No meu caso, foi uma sequência de descuidos, má comunicação e falta de profissionalismo. Uma pena ver esse tipo de atendimento numa marca que deveria prezar pela satisfação do cliente.