Chevrolet Uvel Tijucas

Desde o primeiro atendimento via WhatsApp, já percebemos o cuidado e a atenção da equipe. Ao chegarmos na loja, fomos muito bem recebidos, especialmente pelo vendedor Romário, que se destacou em todo o processo. Romário nos apresentou as melhores opções com clareza, nos proporcionou um test drive completo e se empenhou em buscar a melhor negociação junto ao gestor. Além disso, teve toda a paciência para nos explicar os painéis de controle do veículo e tirar todas as nossas dúvidas com muita dedicação e profissionalismo. No setor financeiro, também tivemos uma excelente experiência com a Yanna, que, mesmo sendo feriado, se dispôs a nos atender com total atenção, eficiência e foi muito simpática. Realizamos pesquisas em diversas revendas da região, mas foi na Uvel que encontramos as melhores condições, além de um atendimento realmente diferenciado. Desde o primeiro contato até a entrega das chaves, nos sentimos valorizados e bem assistidos em cada etapa. Que Jesus envie muitos clientes para vocês. Muito sucesso Com carinho Fernanda e Alison

Muito bem recebida, atenção desde a recepcionista até o vendedor, local impecável, e muito da decisão de finalizar a compra se deve a total transparência no atendimento

Minha experiência com a Uvel... Começo elogiando a vendedora Cláudia pelo excelente atendimento. Demonstrou ótima comunicação, atenção em todos os momentos da venda, além de acompanhar todo o processo com muito profissionalismo. Sempre prestou informações claras e mostrou-se disponível para ajudar, o que fez toda a diferença na minha experiência de venda e compra. Sobre a equipe que nos acompanhou, desde a recepção, até a gerência, com muita cordialidade e acolhimento, me pareceu prestativos. O setor de negociação demonstrou transparência e compromisso, as atendentes foram educadas e solícitas, e o financeiro conduziu tudo com clareza e organização. É nítido que se trata de uma empresa que valoriza as pessoas, respeita seus clientes e busca entregar um produto de qualidade com responsabilidade e dedicação. Estão de parabéns pelo profissionalismo e pelo cuidado em cada etapa do atendimento. Indico a Uvel Tijucas

O serviço realizado no meu veículo deixou muito a desejar. Encontrei diversos detalhes com acabamento amador, algo incompatível com o padrão esperado de uma concessionária autorizada Chevrolet. Além disso, o atendimento via WhatsApp foi extremamente decepcionante. Em diversos momentos a demora nas respostas chegou a quase 2 horas, e quando havia retorno, o atendimento transmitia arrogância e falta de interesse, como se eu estivesse pedindo um favor e não tratando de um serviço pago. Recomendo que a diretoria da Uvel de Tijucas invista em treinamento de atendimento ao cliente para a equipe responsável pelo suporte online, pois grande parte da experiência em uma autorizada está diretamente ligada à qualidade do atendimento prestado.

Gerente cordial atencioso intenso pois resolve mesmo o problema ajuda mesmo que tenha cido problema de outra conceciconaria da gm super indico equipe nota mil